In diesem Jahr besuchten wir zum ersten Mal das KIKK Festival in Namur, Belgien. Erwartungen an das Programm hatten wir zunächst keine großen, da es sich um eine kostenlose Veranstaltung handelte – sollten allerdings schnell eines besseren belehrt werden. Allein die Location war schon ein großer Hingucker: Das Théâtre de Namur.
von Lena Beckmann & Melanie Schneider
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KIKK Festival,
Workshop
Designmethoden erobern die Geschäftswelt – Service Design ist eine nutzerzentrierte Methodik zur Gestaltung und Verbesserung von Dienstleistungen. Es berücksichtigt die Kommunikation zum Nutzer aber auch die dahinterliegenden Prozesse und Mittel des Unternehmens. Im Vordergrund steht ein Service, der alle Beteiligten zufrieden stellt.
Von David Lehmann
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Unternehmensberatung
Von „Ich war mit meinem Chef essen und er hat mir mein Feedback gegeben...”, über „Feedbackgespräche gab es nicht…”, bis hin zu „Es gab strukturierte Bögen, die beidseitig ausgefüllt wurden...” haben unsere Teammitglieder bisher verschiedenste Erfahrungen mit Mitarbeitergesprächen aufzuweisen. Höchste Zeit also, diese verschiedenen Erfahrungen in einem Workshop zusammen zu bringen und Modelle für die Mitarbeitergespräche bei JUNGMUT zu erarbeiten.
Von Simone Hufermann
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Workshop
Klimaschutz geht uns alle an. Das findet auch Heiztechnikhersteller Vaillant und ruft zum Mitmachen auf. Anlässlich der Einführung seines Produktlabels Green iQ, welches zukünftig besonders nachhaltige, effiziente sowie smarte Produkte kennzeichnet, veranstaltet das Unternehmen den gleichnamigen Green iQ Award. Der Award soll besonders nachhaltige Bemühungen auszeichnen und Projekte belohnen, die unsere Umwelt schützen. Tatkräftig unterstützt wird Vaillant dabei von der Digitalagentur JUNGMUT Communication.
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Als Agentur, die mittlerweile in das 8. Jahr des Bestehens gekommen ist und die sich mehr im Wachstum befindet als jemals zuvor, war es an der Zeit, einige wichtige Fragen zu stellen. Ein Bericht.
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JUNGMUT
Für die meisten von uns ist klar: User Experience und die damit verbundenen Prozesse sind ein unverzichtbarer Bestandteil in der Entwicklung von Web-Produkten. Im Alltag ist das nicht immer ganz so leicht. Mal versteht der Kunde nicht, dass es notwendig ist, Budget für etwas freizugeben, was er selbst gar nicht direkt sieht, mal spielt der Faktor Zeit eine wichtige Rolle. Doch User Experience ist nun schon lange kein Nice-to-have mehr und in Design-Kreisen geht es eigentlich immer häufiger, um die Frage, welche Rolle User Experience in den Design-Prozessen annimmt. Gerade durch adaptierbare Templates, argumentiert manch einer, sei Web-Design wie wir es kennen, tot und der Fokus läge auf UX Design und damit verbunden Content Strategy. Doch wie ist es wirklich? Der erste Versuch einer nachvollziehbaren Annäherung.
Von Sandra Mursch und Andreas Peters
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Längst ist das Thema nichts neues mehr: Instagram-Nutzung von Unternehmen ist in aller Munde. Wir haben trotzdem oder auch genau deswegen nochmal alle Zahlen zusammengetragen und in einer Infografik aufbereitet.
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#meetthejungmuts zeigt mit interaktivem Rundgang Inszenierungsmöglichkeiten der Foto- und Videoplattform
Köln, 12. Mai 2015 – Die Einbindung sozialer Medien in die Unternehmenskommunikation ist heute nahezu so selbstverständlich wie die private Verabredung per WhatsApp. Längst etablierte Plattformen wie Facebook, Twitter, Xing oder LinkedIn erfüllen hier schon unterschiedlichste Funktionen - von Kundenservice über Marketing bis hin zu Employer Branding. Umso wichtiger ist es für Unternehmen mit der wachsenden Beliebtheit vor allem neuer Plattformen und Netzwerke Schritt zu halten und ihr Potenzial für eigene Unternehmenszwecke zu prüfen und im Fall der Fälle auch zu nutzen. Um die Möglichkeiten einer attraktiven Unternehmensdarstellung bei Instagram zu dokumentieren, lädt die Digitalagentur JUNGMUT Communication hier seit kurzem zu einem ungewöhnlichen, interaktiven Rundgang ein.
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Teilen, leihen, mieten – anstatt Gegenstände zu besitzen, beschränken sich immer mehr Menschen auf deren Nutzung. Die Digitalisierung treibt diesen Wandel an, der für Privatpersonen und Unternehmen Chance und Herausforderung zugleich ist.
Von Elisabeth Geitner
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Gesellschaft
Kölner Digitalagentur setzt sich im Pitch der Kao Salon Division durch
Köln, 06. März 2015 – Erfolgreiche Unternehmenskommunikation verlangt ein konsistentes Markenbild über alle Kanäle hinweg. Das gilt auch für die friseurexklusiven Marken der Kao Salon Division, Goldwell und KMS California. Für die Social Media Kommunikation der beiden Marken in Deutschland und Österreich holt die Kao Salon Division jetzt die Kölner Digitalagentur JUNGMUT an Bord. In Zusammenarbeit mit der Vertriebsgesellschaft in Darmstadt verantwortet JUNGMUT ab sofort unter anderem das Social Media und Community Management sowie die Kampagnenentwicklung. Die Kao Salon Division will hier den Kontakt zu Friseuren und Salonkunden mit klaren Mehrwerten weiter ausbauen.
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