Wir haben das Verständnis für die gesellschaftliche Veränderung durch den digitalen Wandel verinnerlicht. Wir wissen, was User:innen möchten, wie sie denken und fühlen, wie sie digital und analog leben – weil wir selbst User:innen sind. Wir haben verstanden, dass es nur ein Internet gibt, aber der Kontext, in dem es mit verschiedenen Endgeräten genutzt wird, stets unterschiedlich ist – weil wir uns selbst jeden Tag in den unterschiedlichsten Nutzungssituationen befinden.
Wir haben ein übergeordnetes Ziel: die bestmögliche User Experience und Brand Communication aus der Kombination von Design und Technologie. Als Pionier:innen des digitalen Zeitalters wissen wir, dass eine zeitgemäße Kommunikation langfristig praktikabel und erfolgreich sein muss. Dabei ist es uns wichtig, nicht auszuschließen, sondern einzubeziehen - mit einem klaren Fokus auf die Nutzer:innen. Wir glauben daran, dass Nutzer:innen in der neuen Welt zu Co-Gestalter:innen von Produkten, Geschichten und Markenimages werden. Letztendlich sind Nutzer:innen Teil der Marke und ihrer Produkte, was die Bedeutung der Nutzererfahrung und -beteiligung noch einmal unterstreicht.
