German Doctors genomför ideella läkarinsatser i utvecklingsländer och hjälper där nöden hör till vardagen. De verkar för ett liv i värdighet och tar hand om hälsovården och utbildningen av utsatta människor i sina insatsregioner.
Det övergripande målet med relanseringen 2013 var att generera fler gåvor via den digitala kanalen och knyta givarna starkare till de enskilda projekten. För detta skulle en ny form av transparens skapas genom hela givarprocessen – från den potentiella givarens första kontakt till kommunikationen efter den genomförda gåvan – för att försäkra givarna om att deras pengar faktiskt omsätts i direkt hjälp.
Relansering med berättelser som sammanlänkande element
Projektets framgång visar sig i imponerande siffror och tydliggör relanseringens effekt. Besökstalen fördubblades på mycket kort tid. Särskilt glädjande är att andelen nya givare sedan relanseringen till och med tredubblats, vilket tyder på en framgångsrik dragningskraft hos den omarbetade plattformen. Det digitala rummet är en nyckelfaktor för framgången, eftersom onlinegåvor vuxit fem gånger så starkt som offlinegåvor.
Vill du se mer?
I fokus för relanseringen 2013 stod en storytelling-plattform. De enskilda projektsidorna berättar historien om människorna på plats – ur läkares och frivilliga medhjälpares perspektiv. Visuella medier som bilder och videor förmedlar det som sker på respektive projektort på ett gripande sätt och ger givarna en detaljerad inblick i organisationens arbete i varje fas av givarprocessen – och i slutänden i de enskilda gåvornas effekt. Helt enligt mottot: med German Doctors stannar inte bara hjälpen, utan också de som hjälper: givarna.
Upptäck fler projekt
German Doctors använder flitigt möjligheterna med testning och konverteringsoptimering på webbplatsen – från exit intent-lager till enkäter i gåvoformuläret. Logiskt nog krävs ingen stor relansering vid löpande optimering. Därför anpassades rutnätet i det befintliga CMS:et till den senaste tekniken och designen genomgick en måttlig bearbetning. Genom dessa optimeringar verkar webbplatsen nästan som ny. Dessutom anpassades webbplatsen för fler länder: under tiden hade Austrian Doctors och Swiss Doctors grundats och kunde bygga vidare på den tyska grunden.
Kontakt
Söker du kreativitet? Låt oss ge dig råd!
